Définir des objectifs flous ou inexistants
La première erreur que commettent de nombreuses entreprises lorsqu'elles réalisent une vidéo d’entreprise est de ne pas préciser leurs objectifs. Une vidéo réalisée sans but clair risque de manquer sa cible et d’avoir un impact limité. Avant toute chose, il est essentiel de se poser les bonnes questions : Quelle est la finalité de la vidéo ? Souhaite-t-on augmenter la visibilité de la marque, attirer de nouveaux talents, présenter un produit ou encore renforcer l'image de marque ?
Des objectifs bien définis orienteront également le ton, le format, la durée et la plateforme de diffusion. Cela permettra d’assurer une meilleure cohérence du message et une mesure plus précise de la performance de la vidéo.
Oublier son audience cible
Une autre erreur fréquente est de produire une vidéo sans prendre en compte l’audience à laquelle elle est destinée. Le style, le langage, la musique et même la durée de votre vidéo doivent être adaptés au public que vous visez.
Par exemple, une vidéo à destination de jeunes actifs devra adopter un ton plus dynamique, moderne et rapide que celle qui s’adresse à des décideurs d'une cinquantaine d'années. Le message doit également répondre à leurs attentes et préoccupations spécifiques. Connaître son audience permet d’augmenter l’engagement et d’améliorer le taux de conversion.
Négliger le storytelling
Le storytelling est une stratégie redoutablement efficace pour captiver l’attention et transmettre des valeurs. Trop d'entreprises se limitent à une présentation froide et factuelle de leurs produits et services. Or, une vidéo efficace doit raconter une histoire : une problématique, un héros (votre client, votre équipe), une solution (votre produit/service) et un résultat (bénéfices et satisfaction).
Une narration bien pensée rend la vidéo plus mémorable et émotionnellement engageante. Cela humanise l'entreprise et favorise une connexion plus forte avec le public.
Produire une vidéo trop longue
Le temps d’attention des internautes est de plus en plus court. Une vidéo d'entreprise exhaustive de 10 minutes risque fort de ne pas être regardée jusqu’au bout, surtout si l’introduction est lente. La durée idéale dépend du canal de diffusion, mais dans la majorité des cas, rester entre 1 et 3 minutes est préférable pour retenir l'attention dès les premières secondes.
Il est préférable de condenser l’information et d’orienter vers des contenus complémentaires pour approfondir, grâce à des liens ou d'autres formats plus détaillés. La brièveté améliore aussi les temps de chargement et la performance sur mobile, ce qui est favorable pour le SEO.
Sous-estimer l'importance de la qualité visuelle et sonore
La qualité technique est un critère de crédibilité. Si votre vidéo présente une image floue, un éclairage mal maîtrisé ou un son désagréable, l’impact sera négatif même si le contenu est pertinent. De mauvaises conditions de tournage traduisent un manque de professionnalisme et peuvent nuire gravement à l’image de votre entreprise.
Pour éviter cela, il est conseillé de faire appel à des professionnels ou au moins d’utiliser du matériel de qualité en s’assurant que les prises de vues, l’éclairage et l’audio sont soignés. Le recours à un micro externe, un trépied ou un éclairage LED peut déjà faire une grande différence.
Ne pas intégrer de call-to-action
Une vidéo d’entreprise sans appel à l’action (call-to-action) est comme une conversation qui s’interrompt sans donner la parole à votre interlocuteur. Que souhaitez-vous que le spectateur fasse après avoir vu la vidéo ? Visiter un site, s’abonner à une newsletter, demander un devis ?
Il est crucial de définir un ou plusieurs call-to-actions clairs et visibles. Ceux-ci peuvent apparaître à la fin de la vidéo ou même en cours de lecture selon les objectifs définis. Cela optimise le taux de conversion et alimente votre tunnel de vente.
Oublier l’optimisation SEO
Le référencement vidéo est souvent négligé, alors qu’il peut considérablement améliorer la visibilité de votre contenu. Pour bien référencer une vidéo d'entreprise sur les moteurs de recherche, pensez à :
- Choisir un titre pertinent incluant des mots-clés
- Rédiger une description optimisée
- Utiliser des balises et des tags adéquats
- Ajouter des sous-titres et une transcription pour le contenu textuel
- Héberger la vidéo sur des plateformes adaptées (YouTube, Vimeo, votre site, etc.)
Une vidéo entreprise bien optimisée a plus de chance de figurer en bonne position dans les résultats de recherche et d’être partagée sur les réseaux sociaux.
Ignorer l'identité visuelle de l'entreprise
Votre vidéo doit refléter l'identité de votre entreprise : ses couleurs, son logo, sa typographie, mais aussi son ton de communication. Beaucoup de vidéos manquent de cohérence avec l’univers de la marque, ce qui peut perturber la perception du public.
Il est donc nécessaire de créer une charte visuelle pour vos projets vidéos ou de s'assurer que la vidéo s'intègre harmonieusement dans votre stratégie de communication globale. Cela renforce la reconnaissance de la marque et favorise la mémorisation auprès de l’audience.
Mauvaise diffusion de la vidéo
Créer une bonne vidéo ne suffit pas : il faut bien la diffuser. Trop d'entreprises publient le contenu sur une seule plateforme (souvent YouTube ou leur site) et attendent les vues passivement. Or, pour maximiser la portée de votre vidéo, il est essentiel de concevoir une stratégie de diffusion multicanale.
Voici quelques essentiels à ne pas négliger :
- Partage sur les réseaux sociaux (LinkedIn, Facebook, Instagram, TikTok selon votre audience)
- Intégration dans votre site web et vos articles de blog
- Inclusion dans des newsletters ou campagnes email
- Utilisation lors d’événements ou de rendez-vous commerciaux
Plus votre vidéo est visible, plus elle est susceptible d’engendrer de l’engagement, de la notoriété ou des conversions.
Ne pas mesurer les performances
Enfin, une erreur fréquente est de ne pas évaluer l’impact de la vidéo après sa publication. Mesurer les performances permet de comprendre ce qui a fonctionné ou non. Cela vous permet d’ajuster vos prochaines productions et d’optimiser vos campagnes marketing.
Les indicateurs à suivre incluent :
- Le nombre de vues
- La durée moyenne de visionnage
- Le taux de clic (CTR)
- Le taux de conversion
- Les commentaires et partages
Ces métriques offrent une vue complète sur le comportement de l’audience et orientent la prise de décision pour vos vidéos futures.
Penser que la vidéo est un investissement ponctuel
De nombreuses entreprises considèrent encore la vidéo comme un simple coup de communication isolé. Pourtant, elle devrait faire partie intégrante de votre stratégie marketing à long terme. La vidéo peut être réutilisée, adaptée pour différents formats, ou découpée pour alimenter vos réseaux sociaux tout au long de l’année.
Investir dans une série de vidéos cohérentes permet de générer de la valeur dans le temps et de créer un rendez-vous régulier avec votre audience. Cela renforce la relation et crée de l’engagement sur le long terme.
Ne pas tester avant de publier
Certaines erreurs ne sont visibles qu’au moment de la diffusion : sous-titres qui ne s'affichent pas, musique qui couvre la voix, texte illisible, vidéo mal formatée pour le support choisi… Pour éviter ces désagréments, il est recommandé de tester la vidéo sur différents supports (ordinateur, mobile, tablette) et navigateurs avant sa publication.
Un mauvais affichage ou une expérience utilisateur médiocre peuvent nuire à votre crédibilité et faire fuir des prospects pourtant intéressés.
En résumé, la réalisation d’une vidéo d’entreprise demande de la préparation, une stratégie claire et une attention constante aux détails. En évitant ces erreurs fréquentes, vous maximisez vos chances de produire une vidéo engageante, professionnelle et qui atteint pleinement ses objectifs marketing.
